Le aziende sanno calcolare i rischi. Il problema è che spesso subiscono l’incertezza. Per le imprese sarebbe paralizzante limitarsi a sperare che la politica si occupi dell’incertezza provocata dalla trasformazione politica o dal condizionamento climatico. In realtà, si tratta di riorganizzare l’agenda per attrezzarla a fronteggiare l’incertezza. Lucy Marcus, ceo di Marcus Venture Consulting amplia il discorso osservando che esistono «cose che sappiamo di non sapere» e «cose che non sappiamo di non sapere»: le aziende devono investire per prepararsi sia alle prime che alle seconde. Il suo suggerimento è organizzativo: fare ricerca con metodo aperto alle nuove idee, uscire dai percorsi familiari, investire nell’esplorazione dell’inimmaginabile, accettando il fatto che i settori tradizionali e le classificazioni disciplinari abituali non reggono di fronte alla trasformazione.

Tutto questo serve a costruire un ponte tra la cultura del rischio, un valore tradizionale dell’impresa, e la cultura della visione, una capacità che le imprese rischiano di considerare più filosofica che concretamente operativa. 

In realtà, il business si sviluppa intorno alla visione del futuro: e fa la differenza se questa visione del futuro è esplicita o implicita, pensata o temuta, oppure costruita e governata. Il metodo con il quale si lavora per immaginare il futuro è determinante per il successo del business nel tempo.