Una sorta di sondaggio è stato avviato su Facebook per valutare il gradimento degli utenti sul modo in cui è stato ridisegnato il servizio. Risultato critico: su 800 mila persone che hanno risposto, solo il 5% dichiarano di gradire il redesign. Ma quanto valgono questi sondaggi? Secondo Venturebeat, Facebook non dovrebbe tener conto di 800 mila critici, visto che equivalgono solo allo 0,5% dei suoi utenti. E' un problema interessante: il valore di Facebook sembra proprio essere, per molte aziende, quello di una piattaforma nella quale trovare informazioni sul pubblico attraverso varie forme di "sondaggio"; ma nessuno è ancora riuscito a dimostrare quando questi "sondaggi" valgano dal punto di vista statistico e interpretativo.